Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Plateforme : CLICKnVAN.com

Dernière mise à jour : 11 Août 2025

1. Objet des CGU

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités et conditions d’accès et d’utilisation du site CLICKnVAN.com (ci-après « le Site »), édité par SAS CLICKnVAN, ainsi que les droits et obligations des utilisateurs.

Le Site permet la mise en relation entre loueurs professionnels de véhicules de loisirs (vans, fourgons, camping-cars etc…) et des clients particuliers ou professionnels.

2. Identification de l’éditeur

• Raison sociale : SAS CLICKnVAN
  
  
• Siège social : 78 ruelle Rovan 97440 SAINT-ANDRÉ
  
  
• RCS / SIRET : 94144584300019
  
  
• Directeur de publication : Christophe LE HOUX
  
  
• Contact : team@clicknvan.com
  
  
• Hébergeur : [ex. Hostinger / OVH – Nom + coordonnées]
  
  

3. Accès à la plateforme

L’accès au site est ouvert à toute personne, mais la création d’un compte loueur pro est réservée aux professionnels dûment enregistrés, sous réserve de validation par l’équipe CLICKnVAN.

L’utilisateur s’engage à :

• Fournir des informations exactes,
  
  
• Ne pas usurper l’identité d’un tiers,
  
  
• Utiliser le site conformément à sa destination.
  
  

4. Création et gestion de compte

Chaque utilisateur crée un compte via une adresse email valide. Il est responsable :

• De la sécurité de son mot de passe,
  
  
• De l’exactitude des informations fournies,
  
  
• De l’usage de son compte (même par un tiers).
  
  

CLICKnVAN se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des CGU.

5. Services proposés

La plateforme permet aux loueurs pros :

• De publier une fiche de véhicule (photos, caractéristiques, prix, disponibilités),
  
  
• De recevoir et gérer des demandes de réservation,
  
  
• D’échanger avec les clients via une messagerie sécurisée.
  
  

La plateforme peut également proposer :

• Des services de mise en avant payants,
  
  
• Une interface de paiement (via un prestataire tiers),
  
  
• Des services additionnels (assistance, assurance, gestion de litiges, etc.).
  
  

6. Obligations de l’utilisateur

Chaque utilisateur s’engage à :

• Utiliser le site de manière loyale et respectueuse,
  
  
• Respecter les lois en vigueur,
  
  
• Ne pas publier de contenu diffamatoire, faux ou portant atteinte aux droits de tiers,
  
  
• Fournir des véhicules conformes, assurés et en bon état de fonctionnement.
  
  

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (marques, logo, design, textes, photos, vidéos, code…) sont la propriété exclusive de CLICKnVAN ou de ses partenaires.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est interdite.

8. Responsabilité

CLICKnVAN agit en tant qu’intermédiaire technique et ne peut être tenu responsable :

• De la qualité ou de la disponibilité des véhicules,
  
  
• Des annulations ou litiges entre utilisateurs,
  
  
• Des erreurs ou omissions dans les annonces.
  
  

Toutefois, CLICKnVAN s’engage à intervenir en cas de signalement avéré de comportement frauduleux ou abusif.

9. Données personnelles

CLICKnVAN s’engage à respecter la législation en vigueur en matière de protection des données (RGPD). Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de Confidentialité].

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement, l’analyse du trafic et l’amélioration de l’expérience utilisateur. Le consentement est demandé à l’arrivée sur le site.

11. Modifications des CGU

CLICKnVAN peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs en seront informés par e‑mail ou notification lors de leur prochaine connexion.

12. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux du ressort du siège social de la société éditrice seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question, réclamation ou signalement :

📧 team@clicknvan.com